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2 Jahre Garantie + Reparaturservice
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Unsere neue Rückgabepolitik: Warum wir keine kostenlosen Rückgaben mehr anbieten
Sich gegen kostenlose Rücksendungen im Online-Handel auszusprechen, mag kontraintuitiv erscheinen, da solche Angebote bekanntermaßen zu höheren Umsätzen und mehr Bestellungen für Einzelhändler führen. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass diese Rücksendungen trotz der Bezeichnung "kostenlos" immer noch mit erheblichen Kosten und Aufwand für den Einzelhändler verbunden sind, die letztlich an den Kunden weitergegeben werden. Letztendlich trägt der Kunde auch bei kostenlosem Rückversand die Kosten für die Rücksendung, unabhängig davon, ob er die Rückgabeoption tatsächlich nutzt oder nicht.
Außerdem sind die Auswirkungen dieser vermeidbaren Rücksendungen auf die Umwelt nicht zu übersehen. Statistiken zeigen, dass zwei von drei Online-Bestellungen im Modesektor zurückgeschickt werden, was zu einem erheblichen Anstieg des Ressourcenverbrauchs führt und negative Auswirkungen auf die Umwelt hat.
Unser Ziel ist es daher, durch transparente und ausführliche Informationen sowie eine persönliche Beratung unserer Kunden Unsicherheiten zu minimieren und Auswahlbestellungen zu vermeiden. Unser Ziel ist es, dass nicht mehrere Artikel zur Anprobe bestellt werden müssen, um die Anzahl der Retouren zu reduzieren und die Umwelt zu schonen.
Wir hoffen, dass du unsere Haltung zu diesem Thema verstehst und unterstützt, denn wir setzen uns für den Schutz der Umwelt und die Förderung nachhaltiger Praktiken im Einzelhandel ein.
GermanyIn every way extraordinary: design, quality, delivery, customer support! The glasses are unique and not to big for my face as most glasses like that! The color is beautiful but not too „loud“. The parcel arrived after one day. Had ordered one for my husband too, which was a little big and had to send it back - the refund came without hustle! Thank you! Will order with you again - and have already recommended to friends!
GermanyWirklich ein tolles Erlebnis mit der Sonnenbtille
GermanyMir gefällt die Brille ziemlich gut. Sie macht auch einen sehr soliden und qualitativ hochwertigen Eindruck. Lediglich an einer Kontur an der Nasenbrücke ist eine Schweißnaht nicht sauber ausgesetzt. Aber das fällt nur bei genauer Betrachtung auf. Insofern haben für mich die positiven Punkte überwogen und ich habe sie behalten.
Die Qualität unserer Produkte ist ein entscheidender Teil ihrer Nachhaltigkeit. Wir geben dir 2 Jahre Garantie auf alle Produkte.
Seit 2012 setzen wir unsere Vision von Accessoires aus nachhaltigen Materialien um. Lerne die Menschen hinter der Marke kennen.
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